Forening For Forlagsfolk inviterer til

En aften med detailhandlens guru - Brian Engblad

 

Kunder i butikken var engang lig med succes - det er det ikke længere!

Ude i verdenen læner man sig jævnlig op af udtrykket 'retail is detail' i erkendelsen af, at det at drive en sund detailforretning kræver helt særlige evner, og er i alle sammenhænge accepteret som en i særdeleshed en svær disciplin.

I snart 25 år har Brian Engblad tjent penge til detailhandlen. Gennem alt fra fornyet sortiments sammen sætning, personale pleje, kunde forståelse og butiksoplevelsens evne til at fremstå anderledes interessant.

Det er gennem årene blevet til samarbejde med alt fra FMCG, livstils-og service butikker, kæder så vel som selvstændige erhvervsdrivende.

Det startede i samarbejde med Knorr i Europa tilbage i 90'erne, og siden er det blevet til mange års samarbejde med blandt andre Wallmart, Tesco, Vodaphone, LEGO, Leica, Apple, Seat, Audi og Hummel.

Brian Engblad taler om kunder og deres oplevelser og mønstre i butikkerne, om butiksejere der fejlagtigt er fastholdt i tidligere mønstre, om sortiment, internettet og brancheglidning generelt.

Brian Engblad er Ph.D i International forretningsudvikling og cand. psyk.. og International keynote speaker om blandt andet ’retailtainment’ og ’shopper behavior’!

 

Tid og sted: Torsdag den 26. januar kl. 17.30 hos Tranquebar Boghandel, Borgergade 14, København K. Som altid er der spisning efterfølgende og drikkevarer kan købes i boghandlens café.

 

Sidste frist for tilmelding er onsdag d. 25. januar, og sker nederst på denne side.

Med venlig hilsen
Forening for Forlagsfolk

Ja, tak. Jeg vil gerne tilmelde mig arrangementet.